0 Giỏ hàng Hotline : 0899172099 - Miễn phí giao nội thành HCM

1. Phạm Vi Áp Dụng

Miễn phí 1 lần vận chuyển & lắp đặt tại khu vực trung tâm TP.HCM.

-  Khu vực ngoài trung tâm hoặc đi tỉnh: tính phí dựa trên số lượngđịa điểm công trình.

-  Với dự án quy mô lớn, chi phí được thương lượng linh hoạt để tối ưu ngân sách cho khách hàng.

Đóng Gói An Toàn – Chuẩn Xuất Khẩu

DeMark áp dụng chuẩn đóng gói 3 lớp chống va đập:

-  Lớp PE

-  Lớp Carton

-  Lớp PE ngoài cùng

Với yêu cầu đặc biệt (đi xa, xuất khẩu), DeMark hỗ trợ đóng thùng carton hoặc thùng gỗ khi khách báo trước.

Quy Trình Lắp Đặt & Set Up Tại Công Trình

Vận chuyển sản phẩm đến công trình.

Tiến hành bốc dỡ & tháo bao bì sản phẩm.

Sắp xếp bàn ghế theo vị trí khách yêu cầu hoặc theo sơ đồ mặt bằng.

Nghiệm thu thực tế cùng khách hàng & bàn giao hồ sơ cần thiết.

Lưu ý: Dịch vụ lắp đặt/set up chỉ thực hiện 1 lần duy nhất trong đợt giao hàng.

Nguyên Tắc Báo Giá

-  Công trình tỉnh xa: báo giá chi phí vận chuyển theo khoảng cách & số lượng.

-  Nếu khách yêu cầu set up/lắp đặt tại tỉnh: tính thêm phí theo nhân công & địa điểm.

-  Dự án lớn áp dụng mức giá linh hoạt – có thể thương lượng.

Trách Nhiệm & Bảo Đảm Quyền Lợi Khách Hàng

Khi DeMark trực tiếp vận chuyển & lắp đặt

-  Chịu trách nhiệm 100% cho mọi phát sinh hư hỏng trong quá trình vận chuyển – bốc dỡ – lắp đặt.

-  Thực hiện bởi đội ngũ chuyên nghiệp hoặc đối tác vận chuyển uy tín.

Khi khách hàng tự vận chuyển

-  Giúp tiết kiệm chi phí.

-  Nếu xảy ra hư hỏng, đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.

-  DeMark hỗ trợ sửa chữa, chi phí do đơn vị vận chuyển thanh toán.

Sự phân định rõ ràng này giúp khách chủ động lựa chọn, đồng thời bảo đảm quyền lợi dài lâu.

Quy Trình Làm Việc Minh Bạch – Nhanh Chóng

Tiếp nhận thông tin đơn hàng & địa điểm công trình.

Báo giá vận chuyển và lắp đặt theo yêu cầu.

Đóng gói 3 lớp chuẩn an toàn.

Giao hàng – lắp đặt – nghiệm thu tại công trình.

Bàn giao & hỗ trợ sau bán hàng nếu có phát sinh.

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp (Trình bày giống mẫu ảnh)

1. Lắp đặt tại công trình bao gồm những gì?

Bốc dỡ hàng hóa, tháo bao bì, sắp xếp sản phẩm đúng vị trí theo yêu cầu và nghiệm thu bàn giao cùng khách hàng.

2. Có thể chỉ giao hàng mà không set up không?

Có. DeMark giao hàng đến đúng địa điểm, phần set up khách có thể tự thực hiện.

3. Công trình ở tỉnh, chi phí tính như thế nào?

Chi phí được tính theo khoảng cách vận chuyển và số lượng sản phẩm.
Với dự án lớn, DeMark hỗ trợ thương lượng để tối ưu chi phí.

4. Nếu phát sinh hư hỏng trong quá trình lắp đặt thì sao?

-  Nếu DeMark trực tiếp vận chuyển & lắp đặt → DeMark chịu trách nhiệm xử lý.

-  Nếu khách tự vận chuyển → Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm, DeMark hỗ trợ sửa chữa khi cần.

5. Bao bì có đảm bảo an toàn không?

Có. Tất cả sản phẩm đều được đóng gói theo quy chuẩn PE + Carton + PE.
Nếu cần đóng thùng carton/gỗ để vận chuyển xa, vui lòng báo trước để DeMark chuẩn bị.

Giỏ hàng

messenger

Zalo

HOTLINE