⭐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ) – GIẢI ĐÁP NHANH TỪ NỘI THẤT DEMARK

Khi chọn mua bàn ghế mây nhựa, đặc biệt cho quán café – nhà hàng – resort – hồ bơi – khu nghỉ dưỡng, khách hàng thường có rất nhiều câu hỏi nhỏ cần được giải đáp rõ ràng và thực tế.

Trang FAQ này tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất, kèm câu trả lời ngắn gọn – dễ hiểu – không quảng cáo, chỉ cung cấp thông tin thật sự bạn cần.

❓ 1. Bàn ghế mây nhựa DeMark dùng được bao lâu?

Tuổi thọ trung bình 5–10 năm, tùy môi trường và mức độ bảo quản.

-  Khung sắt/nhôm/inox đều được sơn tĩnh điện toàn phần.

-  Sợi nhựa PE nguyên sinh có kháng UV, chống giòn gãy.

Nếu được vệ sinh và che phủ định kỳ, sản phẩm có thể sử dụng hơn 10 năm mà vẫn giữ form đẹp.

❓ 2. Bàn ghế mây nhựa có bị phai màu khi để ngoài trời không?

Rất ít.

Sợi nhựa DeMark có hàm lượng chống tia UV, nên giữ màu tốt trong điều kiện nắng nóng.

👉 Nếu đặt tại khu vực nắng gắt quanh năm, bạn nên:

-  Sử dụng áo trùm bảo vệ, hoặc

-  Đặt dưới mái che nhẹ

để kéo dài độ bền thẩm mỹ.

❓ 3. Tôi có thể đặt sản xuất theo kích thước riêng không?

Hoàn toàn được.

DeMark nhận thiết kế – sản xuất theo yêu cầu, bao gồm:

-  Mẫu độc quyền cho quán café, resort

-  Sản phẩm theo bản vẽ kiến trúc sư

-  Kích thước đặc biệt theo từng không gian

Chỉ cần gửi bản vẽ hoặc hình ảnh, đội kỹ thuật DeMark sẽ tư vấn thiết kế và báo giá chi tiết.

❓ 4. Thời gian sản xuất và giao hàng bao lâu?

Sản phẩm có sẵn:

Giao trong 1–3 ngày tại khu vực TP.HCM.

Đơn hàng theo yêu cầu:

Thời gian sản xuất 20–45 ngày, tùy số lượng và độ phức tạp.

DeMark chủ động tiến độ nhờ xưởng sản xuất riêng, không phụ thuộc trung gian.

❓ 5. Chính sách bảo hành như thế nào?

DeMark bảo hành 12–24 tháng cho:

-  Khung

-  Sơn

-  Sợi nhựa PE

Ngoài ra, DeMark có dịch vụ bảo dưỡng trọn đời:
→ Hỗ trợ sửa chữa – thay linh kiện với chi phí thực tế, kể cả khi đã hết bảo hành.

❓ 6. DeMark có giao hàng và lắp đặt tận nơi không?

Có.

-  Giao hàng toàn quốc

-  Lắp đặt miễn phí tại TP.HCM và khu vực lân cận

-  Hỗ trợ vận chuyển cho công trình ở tỉnh xa

Với các dự án lớn, DeMark giao hàng theo tiến độ công trình, đảm bảo đồng bộ và đúng thời hạn.

❓ 7. Làm sao phân biệt ghế mây nhựa chất lượng và hàng kém chất lượng?

3 yếu tố quan trọng nhất:

✔ Khung

Ống sắt dày ≥ 1mm, sơn tĩnh điện phủ kín.

✔ Sợi

Sợi mềm – dai – không giòn – không mùi nhựa tái chế.

✔ Đan

Mối đan khít, không lộ đầu dây, mặt dưới gọn gàng.

❓ 8. Tôi có thể xem hàng trực tiếp ở đâu?

Bạn có thể đến:

📍 Xưởng sản xuất DeMark – (địa chỉ cập nhật theo doanh nghiệp)
📍 Showroom tại TP.HCM

Tại showroom, bạn có thể trực tiếp trải nghiệm:

-  Chất lượng khung

-  Màu sơn

-  Độ dày dây nhựa

Cảm giác ngồi sản phẩm thực tế

❓ 9. DeMark có nhận xuất khẩu không?

Có.

DeMark đã xuất khẩu bàn ghế mây nhựa sang nhiều thị trường như Nhật, Hàn Quốc, Úc, châu Âu,
với tiêu chuẩn:

-  Đóng gói quốc tế

-  Kiểm định chất lượng nghiêm ngặt

-  Hỗ trợ chứng từ xuất khẩu đầy đủ

Đối tác thương mại hoặc nhà thầu quốc tế có thể liên hệ trực tiếp.

❓ 10. Tôi muốn tư vấn trực tiếp, liên hệ ở đâu?

📞 Hotline/Zalo : 0899172099 
📧 Email: request@DeMark.vn
📍 Xưởng sản xuất: 2C2 Ấp 5, Xã Xuân Thới Sơn, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 

➡ Hoạt động: Thứ 2 – Thứ 7 (8h00 – 17h00)
Bạn có thể gửi yêu cầu thiết kế – báo giá – bảo hành bất cứ lúc nào.